En Intertecnica, S.A. de C.V. (en adelante, “Intertecnica”), somos los Responsables en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de Marzo de 2025 (en adelante “LFPDPPP”), del uso y protección de los datos personales que recaba, a efecto de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa y protección de sus datos personales, que serán obtenidos de manera directa y/o personal a través de usted.

En Intertecnica reconocemos la trascendencia de un tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales de nuestros clientes, proveedores y empleados, así como de aquellos que se obtengan en el curso de nuestras operaciones. Por ello, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad, asegurando que los datos personales recabados serán tratados como información confidencial.

DOMICILIO DEL RESPONSABLE

Para todos los efectos del presente Aviso de Privacidad, señalamos como domicilio, el ubicado en calle Tolteca 187, colonia San Pedro de los Pinos, código postal 01180, Ciudad de México, México y con presencia en internet a través de su portal www.intertecnica.com.mx.

DATOS PERSONALES RECABADOS POR INTERTECNICA

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, se recaban datos personales en diversas situaciones, incluyendo cuando usted utiliza nuestros formularios de contacto, se registra para recibir información, se suscribe a nuestros servicios o interactúa de cualquier otra forma con nuestros canales de comunicación. En estos y otros supuestos de recolección de datos, y con el fin de poder establecer comunicación con usted y cumplir con las finalidades señaladas, recopilaremos los siguientes datos personales:

1. Datos de identificación, de manera enunciativa más no limitativa, consideramos datos de identificación: nombre completo, dirección, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), fecha de nacimiento, nacionalidad, estado civil, clave de elector, entre otras.
2. Datos de contacto, de manera enunciativa más no limitativa, consideramos datos de contacto: domicilios, correos electrónicos, números de teléfono, entre otros.
3. Datos laborales, de manera enunciativa más no limitativa, consideramos datos laborales: ocupación, profesión, actividad o giro del negocio, puesto de trabajo, área o departamento en la que labora, entre otros.

Nuestro sitio web utiliza cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo para monitorear su comportamiento como usuario de internet y así ofrecerle un mejor servicio y experiencia de navegación.

A través de estas tecnologías, podemos recabar la siguiente información relacionada con su actividad en línea:

• Registros de navegación: Horario y tiempo de navegación en nuestro sitio, secciones consultadas y páginas web visitadas antes de acceder a nuestro sitio.
• Identificadores de sesión: Números de usuario y contraseñas de sus sesiones en nuestro sitio (en caso de que aplique).

DATOS PERSONALES SENSIBLES

Para cumplir con las finalidades descritas en este aviso de privacidad, no recabamos ni tratamos datos personales sensibles, entendiendo por estos aquellos que revelan aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, opiniones políticas y preferencia sexual, de conformidad con el artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP.

FINALIDADES

En cumplimiento con la LFPDPPP, le informamos que la obtención y tratamiento de sus datos personales se realizará para las siguientes finalidades:

Finalidades necesarias para el servicio:

• Administración de la relación comercial: Esto incluye el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y contractuales derivadas de la relación comercial que tenemos con usted.
• Gestión de calidad: Asegurar y mejorar la calidad de los productos y servicios que le proporcionamos.
• Atención al cliente: Atender y dar seguimiento a sus quejas, cambios o cancelaciones para brindarle una solución oportuna.
• Registro como cliente y gestión de pedidos: Darlo de alta en nuestros sistemas y procesar sus órdenes de compra.
• Gestión de eventos: Tramitar y dar seguimiento a invitaciones, promociones y apoyos relacionados con eventos en los que participe.
• Facturación y envíos: Realizar la facturación correspondiente a sus compras y gestionar la entrega de los productos adquiridos.

Finalidades secundarias (no necesarias para el servicio principal):

• Información sobre nuevos productos, servicios y programas: Darle a conocer nuestras novedades y ofertas.
• Cartera de clientes: Elaborar una base de datos de nuestros clientes para mejorar nuestros servicios y comunicaciones.
• Mercadotecnia o publicidad: Enviarle comunicaciones promocionales y publicidad sobre nuestros productos y servicios.
• Prospección comercial: Contactarlo en el futuro con información sobre productos o servicios que puedan ser de su interés.
• La información personal que obtenemos a través de tecnologías de rastreo se utilizará para la elaboración de cotizaciones: Utilizar la información de su navegación para entender sus intereses y poder ofrecerle cotizaciones más relevantes. Le informamos que estas tecnologías nos permiten analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear los movimientos de los usuarios dentro del sitio y recopilar información demográfica, de manera general para mejorar nuestros servicios y su experiencia en línea.

Su derecho a oponerse a finalidades secundarias:

Le informamos que las finalidades descritas en el apartado de “Finalidades secundarias” no son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica principal con nosotros. Por lo tanto, si en algún momento utilizamos sus datos para estos fines, le ofreceremos la opción de no recibir este tipo de comunicaciones.

Es importante destacar que su negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades secundarias no será motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros. Por ejemplo, si usted decide no recibir nuestros mensajes publicitarios, esto no afectará el envío de información técnica o profesional que usted nos solicite.

LIMITACIÓN DEL USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Teléfono: (55) 56584118, (55) 56597608

Correo electrónico: eduardo@laraoliverabogados.com, ylinero@laraoliverabogados.com, jrincon@laraoliverabogados.com

DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN) Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Usted tiene derechos sobre sus datos personales, los cuales se conocen como Derechos ARCO:

Acceso: Derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos.

Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta.

Cancelación: Derecho a solicitar que eliminemos sus datos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no están siendo utilizados adecuadamente.

Oposición: Derecho a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.

Ejercicio de los Derechos ARCO:

Para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO, deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

Teléfono: (55) 56584118, (55) 56597608

Correo electrónico: eduardo@laraoliverabogados.com, ylinero@laraoliverabogados.com, jrincon@laraoliverabogados.com

Para conocer el procedimiento y los requisitos necesarios para el ejercicio de sus Derechos ARCO, ponemos a su disposición el mismo medio de contacto:

Teléfono: (55) 56584118, (55) 56597608

Correo electrónico: eduardo@laraoliverabogados.com, ylinero@laraoliverabogados.com, jrincon@laraoliverabogados.com

Departamento de Datos Personales (DDP):

La persona o departamento encargado de dar trámite a las solicitudes de Derechos ARCO es:

Nombre: Eduardo Lara Vera

Domicilio: Calle Tolteca 187, Colonia San Pedro de los Pinos, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01180, Ciudad de México, México.

Teléfono: (55) 56584118, (55) 56597608

Correo electrónico: eduardo@laraoliverabogados.com, ylinero@laraoliverabogados.com, jrincon@laraoliverabogados.com

Derecho de Oposición y Revocación del Consentimiento:

Además de los Derechos ARCO, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales o a revocar el consentimiento que nos haya otorgado para dicho tratamiento, en los términos previstos por el Artículo 26 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Revocación del Consentimiento:

Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Sin embargo, es importante que considere que no en todos los casos podremos atender su solicitud de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal necesitemos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, la revocación no procederá cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con una obligación legal impuesta.

Le informamos que la revocación de su consentimiento puede implicar que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento, deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

Teléfono: (55) 56584118, (55) 56597608

Correo electrónico: eduardo@laraoliverabogados.com, ylinero@laraoliverabogados.com, jrincon@laraoliverabogados.com

Para conocer el procedimiento y los requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el mismo medio de contacto:

Teléfono: (55) 56584118, (55) 56597608

Correo electrónico: eduardo@laraoliverabogados.com, ylinero@laraoliverabogados.com, jrincon@laraoliverabogados.com

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de necesidades propias de Intertecnica, por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Cualquier modificación al presente aviso de privacidad le será notificada a través de cualquiera de los siguientes medios: (i) aviso por escrito enviado a su domicilio; (ii) mensaje enviado a su correo electrónico; o, (iii) mensaje publicado en nuestra página de internet, indistintamente.

Actualización Junio 2025